환불 정책

시행일: 2026-09-06

유료 요금제의 결제·해지·환불 기준입니다.

1.결제 단위

유료 요금제는 1개월 단위로 결제되며, 결제 즉시 해당 기간의 기능이 열립니다. 원화(카드)는 기간 선결제 방식이고, 달러 결제는 Paddle 을 통한 월 자동 갱신 구독입니다.

결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능(리스팅 자동 채우기, 일괄 등록, Attribution 버튼 등)을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다. doha@howlink.ai 로 요청하면 영업일 3일 이내에 결제 수단으로 환불합니다.

언제든 해지할 수 있으며, 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다. 이미 사용한 기간에 대한 일할 환불은 하지 않습니다(달러 구독은 다음 결제부터 청구가 중단됩니다).

회사의 장애로 연속 24시간 이상 유료 기능을 사용하지 못한 경우, 해당 기간에 비례한 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

환불은 원 결제 수단으로 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7 영업일이 걸릴 수 있습니다. 달러 결제의 환불은 Paddle 정책을 함께 따릅니다. 문의: doha@howlink.ai